湖北广电 000665

按照证监会《上市公司行业分类指引》,公司属于“I63电信、广播电视和卫星传输服务”行业。

公司是省属国有控股大型文化高新技术企业,是党委、政府政策声音传播的主阵地,是省内国家文化专网建设传输的唯一网络载体,是国家文化大数据华中区域云平台的建设和运营单位,是全省广电网络整合、三网融合、数字家庭和智慧城市建设的主体,是湖北省电子政务传输网重点支撑企业,担负着全省广播电视信息网络规划、设计、建设、管理、运营和开发应用等任务。

(一)主要业务、主要产品及其用途公司坚持“网络+内容+服务”一体化发展模式,主要基于有线电视宽带网络和通信基站向社会公众、集团客户提供综合信息服务。

其中,面向公众客户提供数字电视、高清互动电视、宽带接入、符合TVOS标准的电视+互联网应用服务以及广电5G通信服务;面向政企等集团客户提供场景化专网服务,基于5G工业互联网、物联网等的行业信息化应用建设服务。

同时提供政府购买的公共文化服务和电信普遍服务。

公司的主要业务模式如下:电视收视业务、宽带业务。

主要以电缆、光纤为主要传输媒介,向个人或集团有线电视用户提供经国家广播电视行政部门批准的收视频道传输服务;向个人或集团用户提供高速访问互联网、VPN专线、MSTP专线以及热点区域Wi-Fi覆盖等服务,并收取相应服务费用。

节目传输业务。

一是通过电缆、光缆等传输方式,为经国家广播电视行政部门批准的收视频道提供面向最终用户的传输覆盖服务,并收取相应服务费用。

二是通过电缆、光缆等传输方式,向其他具备接入网运营资质的单位提供经国家广播电视行政部门批准的收视频道信源传输服务,并收取相应服务费用。

广电5G业务。

开展个人语音通讯、数据流量、5G物联网及终端附加业务,基于5G工业互联网、5G政企无线专网、行业网络信息化应用开展“5G+服务”业务等,并收取相应服务收入。

政企业务。

以党政军机关、企事业单位、商企客户(非个人、家庭)等机构为服务对象,根据服务对象的需求,为其提供产品、业务、技术或解决方案,以及项目建设资金等,为服务对象提供基于基础通信、广播电视、增值应用及衍生服务,满足服务对象网络通信、广播电视、办公需求、文化宣传、生产管理、营销服务等的通信业务、广播电视、信息化软硬件开发、集成项目、运维服务等多样性需求。

基本政企业务包括专线业务、5G政企业务(含政企语音、短彩信、流量、专网、物联网等)、云服务、政企固话业务、DICT业务、IDC业务、有线电视业务(非家庭客户)。

商品销售业务。

依托公司自有营销渠道承接各类实物商品的批发转零售或代销代售,并产生相应销售收入。

广告业务。

基于广电网络自有媒体资源(包括但不限于电视大屏资源、自有线上渠道资源、营业厅展板及LED屏资源等),面向广告业主提供广告图文、视频等信息的制作及发布服务,并收取相应服务费用。

(二)主要的业绩驱动因素1.线上线下渠道营销跃升。

公司全面优化社会渠道直营体系,全年社会渠道到账收入同比增长122%,新增有效渠道千余个,初步形成广泛覆盖、具备实战能力的营销网络。

抖音纵深推进,构建“省-市-职人”三级直播矩阵,依托“广电星主播”培训与“5G推荐官”孵化体系,通过话题挑战赛、全省竞赛、核销有礼、福袋促销等多元举措激活流量转化。

自2025年5月起,公司连续稳居全国电信运营商留资榜、场观榜、用户私信榜等核心榜单第一,荣获抖音生活服务板块官方颁布的“综合行业标杆奖”,形成强劲的品牌传播势能与用户转化优势,渠道营销效能实现大幅跃升。

2.共建共享夯实网络底座。

公司持续夯实支撑业务规模增长的网络基础设施。

深化与湖北移动共建共享合作,开通基站18.42万站,实现5G网络全省城区深度覆盖、县城和乡镇连续覆盖、行政村100%覆盖。

推进超高清终端部署,加快全IP化转型。

公司依托高安全、高稳定的网络能力,积极推动固移融合套餐加速渗透,针对文旅场景、学生家庭、新建小区等细分群体设计专属方案,以差异化产品策略覆盖多元用户需求。

报告期内,公司移网到达与新发展用户在全国广电网络公司中排名第六。

网络能力的持续强化,为各业务板块规模增长提供了坚实的底层支撑。

3.政策市场红利双维共振。

公司主动抢抓国家政策窗口期,积极争取有线电视专属网络建设、政府购买有线电视公共文化服务、应急广播体系建设及国家文化大数据体系建设等政策支持,深入探索文旅广电融合发展新路径,推动广电内容资源与文旅产业深度联动,将广电行业的政策优势转化为实质性项目资源与资金保障。

在市场需求侧,政企客户对高安全专属通信通道的需求持续攀升,推动专网专线业务加速放量;应急广播、视频监控等垂直场景物联网连接需求旺盛,驱动物联网卡业务快速拓展;集团客户一体化融合服务需求不断升级,固移融合套餐渗透提速。

政策红利、文旅融合与市场需求的多维共振,为各业务板块提供了充足的增量空间与持续增长动力。

4.精品内容生态逆势突破。

鳄鱼TV坚持以内容为核心驱动力,全年上新内容超十万小时,上线S级爆款内容402部,累计推出856期专题策划,重点打造15个大型内容专栏,总内容策划量较2024年提升15%以上。

平台率先实现“腾爱优芒”头部视频全聚合,在线媒资超40万小时,基础会员达157.7万。

凭借精细化运营能力,用户活跃度自产品上线以来首度达到月均60万的重要节点,同比提升13.56%,全年总视频点击量超13.6亿次、点播总时长超1.65亿小时。

在行业监管趋严的市场环境下,公司凭借稳健的内容运营体系与持续优化的用户体验,充分彰显内容生态的核心能力。

5.多点布局产品创新跃升。

公司积极布局新兴产品赛道,自主开发“小鳄微短剧”,成为湖北广电首款大小屏融合产品。

该产品自2025年9月推广以来,用户的付费转化率高达10%,远超传统流媒体3%~5%的行业均值,获国网三季度经营工作会议作为优秀案例重点推介。

与此同时,“鄂文创”平台完成1000余件文化IP授权,进一步丰富公司特色产品矩阵,拓宽内容资产商业化路径。

公司还与NBA中国达成“鳄力全开劲爆体育”品牌合作,全程自主完成投放策略、素材制作及推广拍摄,并成功进入NBA中国国际供应商体系,完成了从资源对接到独立品牌运营的能力跨越,多点布局共同构筑起产品创新的增长矩阵。

6.深化改革激活组织效能。

面对新时代发展要求与行业变革挑战,公司全面推动结构优化与效能提升,着力构建适应市场需求的现代企业体系。

一是全力推进全省广电网络一省一网整合,加速构建统一高效的网络运营体系,实现资源集约配置与规模效应释放。

二是深化激励分配与人力资源改革,推动“三级计提+奖惩直兑+专项直兑”机制落地,优化激励约束机制;以“干部素质提升年”为重要载体强化干部队伍建设,推动人力资源向核心业务领域集中,激发组织活力与人员效能。

三是完善现代企业治理与风险内控机制,坚持“党建引领、业务融合”,强化作风建设,以清廉政治生态为改革发展提供坚实纪律保障。

与此同时,公司建立常态化督办机制,组织机关干部下沉一线,推动管理效能切实转化为经营实绩,为公司高质量发展持续注入新动能。

(一)未来发展战略“十五五”时期,公司将围绕规模倍增、数智引航、融合开放、屏端协同、治理赋能五大战略方向,系统构建差异化竞争优势,加快推动从传统视听服务商向华中区域一流智慧广电综合信息服务商转型跃迁。

规模倍增层面,通过政策驱动与市场化运营双轮驱动,推动公客与政企市场规模双稳双增;数智引航层面,夯实数字基建底座,深耕智慧城市、数字乡村等赛道,建设文化数字化华中区域枢纽;融合开放层面,深化与产业链上下游的生态合作,推进文旅广电产业深度融合;屏端协同层面,构建“电视屏+户外屏+汽车屏+手机屏”全场景传播矩阵;治理赋能层面,发挥党媒政网属性,布局应急广播、国资信息化平台等战略赛道。

与此同时,以体制机制的持续性改革为保障,激发组织内生动力,确保各项战略目标全面达成。

(二)2026年经营计划一是战略赋能,谋定高质量发展新航向。

以“十五五”战略框架为顶层设计,推行零基预算,打破惯性增长思维,确保资源配置与战略重点精准匹配。

强化一线激励直达,固网、移网提成比例显著提升,业务直兑实现T+1日到人兑现。

全力推动有线电视专属网络建设、应急广播体系建设、国家文化大数据华中区域中心建设等重点政策落地;加快文旅融合第一期14个意向项目转化,深化与合作单位的战略对接,将政策红利与市场机遇切实转化为经营增量。

二是价值深耕,筑牢用户发展基本盘。

告别规模至上的粗放路径,转向以用户价值为核心的精细化经营。

以缴费用户数为核心标尺,将预算分配与用户保有、价值提升深度挂钩。

线下深耕社区、乡村、商圈等核心场景,线上做强短视频、直播等新媒体平台,推动公客业务向智慧家庭、增值权益等综合价值服务延伸,实现用户量与收入双增长。

健全全链条合规管理机制,将合规经营纳入绩效考核,筑牢业务发展“防火墙”。

三是政企跃升,培育数智赋能增长极。

聚焦智慧城市、智慧教育、智慧文旅等高价值领域,推行“一项目一专班一方案”工作机制,争取成为地方政府数字化转型首选合作伙伴。

构建从商机挖掘到运维回款的全流程项目管理闭环,推行“项目合伙人”制度,成立回款专项小组,提升项目质效与回款率。

建立政企产品标准化库,整合内外部资源组建联合体,提升重大项目投标竞争力。

深化“五进”专项行动,以“单点突破、全省复制”模式加速垂类市场规模化拓展。

四是技术创新,打造转型发展策源力。

推进播控架构向“省-市”两级精简收敛,建设全省统一Radius系统,打造华中区域流量交换中心,深化与中国移动共建共享合作。

部署对话型智能载体,打通用户触达、引导、推荐、回访全流程营销闭环;积极参与国网智能应用项目区域中心布局,推动创新技术切实转化为生产力。

重点推进IPv6服务、5G专网等运营商级产品落地,推广FTTR光纤到房间与智慧家庭产品体系,培育新的业务增长点。

五是服务焕新,擦亮口碑形象金名片。

各分支公司一把手扛起服务主体责任,形成“高层引领、中层推动、一线落实”三级联动机制。

升级客服系统,实现多渠道缴费“缴即通”;建立政企业务维护工单系统,提升诉求解决效率。

将服务质量与绩效工资硬挂钩,推行全量工单录入与全程闭环管理。

开展服务技能竞赛,扎实推进适老化服务,常态化开展明察暗访,持续提升用户满意度。

六是安全筑基,守住稳健发展生命线。

压实安全播出责任,确保重要保障期“优质零秒无事故”。

常态化开展网络安全隐患排查,迭代升级智能反诈系统,力争诈骗涉案类型场景覆盖率超90%。

对中心机房、施工工地、基站等关键场所隐患建立台账、限期整改,确保安全生产零事故。

改革期间各分支公司组建维稳专班,完善矛盾纠纷排查化解机制,加强政策宣贯与员工心理疏导,确保队伍稳定。