跨境通 002640

（一）公司业务概述1、公司简况跨境通是注册在中国的跨境电商零售企业,报告期内跨境通实现营业收入543,737.77万元,其中跨境电商进口业务实现营业收入503,015.30万元,占跨境通营业收入的92.51%；跨境出口业务实现营业收入37,835.71万元,占跨境通营业收入的6.96%。

2、公司业务（1）主要业务与模式公司主营业务包括跨境出口电商业务、跨境进口电商业务两大类,业务模式如下图示：跨境通助力中国优质产品通过电商渠道输出到海外市场,同时将海外的优质产品进口到中国市场,主要产品品类为服装类、家居类、配饰类、母婴类以及保健品品类等。

（2）业务布局全球跨境电商市场空间广阔,全球消费者线上购物需求持续增长且呈现显著区域差异。

公司深耕跨境进出口电商赛道,坚持以精细化运营为核心宗旨。

跨境进口电商业务方面,公司紧抓国家生育支持政策与人口高质量发展战略机遇,聚焦品牌力强、客单价合理、物流成本可控、复购率高的母婴、营养保健核心品类,持续拓展优质品牌合作,构建“电商中的分销商,分销商中的电商”的差异化竞争优势；跨境出口业务方面,公司坚定推进品牌化发展战略,全面提升品牌价值,打造具备核心竞争力的自有品牌产品,持续提升全球市场占有率与用户口碑,助力中国优质商品高效触达全球消费者。

（二）跨境进出口电商零售业务1、跨境进口电商业务报告期内,公司跨境进口电商业务实现营业收入503,015.30万元,占总营业收入的92.51%,2024年度跨境进口电商业务实现营业收入532,644.37万元,同比下降5.56%,该部分业务收入来自优壹电商。

2、跨境出口电商业务报告期内,公司跨境出口电商业务实现营业收入37,835.71万元,占总营业收入的6.96%,2024年度跨境出口实现营业收入35,697.24万元,同比上升5.99%,该部分收入主要来自云玺、云锦、智汇集创和飒腾。

其中自营网站（含移动端）实现营业收入1,394.10万元,去年同期实现营业收入3,573.91万元,同比下降60.99%,变动较大原因为公司收缩了出口业务自营平台推广力度,导致收入下降；第三方平台实现营业收入36,441.61万元,去年同期实现营业收入32,123.33万元,同比上升13.44%。

（三）核心经营质量概览1、商品采购截至2025年末,公司向前五大供应商采购金额为488,280.43万元,占报告期采购总额的98.31%。

2、仓储物流（1）仓储截至2025年末,公司建立国内仓9个,仓储面积2.91万平方米。

仓储物流费用支出1,862.67万元,占营业收入的0.34%,较上年同期仓储物流费用有所下降。

（2）物流公司高度重视物流服务时效性与成本优化,持续深耕跨境物流体系升级。

针对跨境物流流程长、环节多、协同难度大的特点,以全球供应链高效协同为核心目标,根据不同业务场景精准实施差异化物流模式,进一步提升资源配置效率,实现时效与成本的最优平衡。

跨境出口方面,公司持续优化物流链路布局,提升交付效率与成本管控能力。

对于大批量商品,主要依托FBA仓及优质第三方海外仓搭建仓储网络,头程运输优化采用海运与空运组合模式,其中海运聚焦大规模、长周期货物的低成本运输需求,通过航线优化、集中拼箱等方式进一步压缩成本；空运重点保障紧急补货与短周期订单的高时效要求,优化订舱流程、提升周转效率,精准平衡成本与时效；尾程配送则优选平台物流及本地优质第三方物流服务商,依托其本土化运营优势,完善末端配送跟踪体系,确保终端消费者快速签收。

对于部分轻小件订单,公司深化与第三方物流服务商的协同合作,采用国际小包、海运、铁运等多元化运输方式,结合不同区域物流特性精准匹配运输方案,在严格管控物流成本的前提下,进一步提升货物运输时效,保障货物及时、平稳触达全球消费者。

跨境进口方面,公司围绕“高效流通、快速交付”的核心要求,持续优化进口物流链路,采用快递+陆运互补组合模式,强化各环节协同衔接,优化清关流程、提升口岸通关效率,保障境外货物快速入境、顺畅流转,打通从跨境进口、清关、国内转运到终端交付的全链路,实现从跨境到国内终端的一体化高效交付,切实提升境内客户收货体验。

3、库存管理公司高度重视存货全流程管控,建立覆盖收货、入库、保管、出库、发货全环节的严谨管理体系,持续推进存货高效流转与资源优化配置。

本年度,公司以降库存、提周转、控风险为核心目标,针对不同存货形成路径实行差异化管理,对日常维护、内部调拨、出入库追溯、定期盘点等关键环节实施精细化管控,确保存货管理规范、精准、可追溯。

公司进一步从严界定呆滞库存标准、优化处置流程,结合库龄结构、市场需求、产品迭代等因素,通过降价促销、复用改造、合规报废等方式集中清理低效库存,有效压降存货规模、减少资金沉淀。

在管理支撑上,依托数字化信息系统搭建库存实时监控与风险预警体系,动态识别并前置化解库存积压风险；以仓储管理系统实现全流程数据可溯,为采购策略优化、产销协同与仓储提效提供数据支撑与科学决策依据。

本年度,公司存货规模显著下降、存货结构持续优化,存货资金占用有效降低,存货周转率大幅提升,资产运营效率与经营质量同步改善,为企业高质量运营与可持续发展筑牢坚实基础。

4、经营性现金流情况公司始终将经营性现金流管理作为运营核心,持续强化自身“造血”能力,通过多维度措施优化现金流管理,推动本年度经营活动产生的现金流量实现显著好转。

在供应商端,公司优化供应链账期管理,在保障供应链稳定高效运转的前提下,合理平衡付款节奏、优化付款结构,有效缓解短期资金支付压力,提升资金周转灵活性；在库存端,升级备货算法,结合本年度市场需求变化,优化库存结构,精准匹配市场需求与库存水平,大幅减少资金在库存环节的无效占用,提高资金回笼效率。

通过上述针对性举措,公司持续提升现金使用效率,有效改善现金流状况,推动本年度经营活动产生的现金流量稳步向好、持续改善,为公司稳健运营、持续发展提供了坚实的资金保障。

5、自有品牌发展公司旗下运营自有品牌2个,包括“百圆裤业”“ZAFUL”,其中“百圆裤业”为国内服装品牌,“ZAFUL”为跨境出口服装品牌,报告期内公司自有品牌营业收入39,735.37万元,占整体营业收入的7.31%。

6、实体店业务经营情况本报告期,公司优化整体业务结构,有效控制亏损,公司停止了“百圆裤业”实体店业务经营。

报告期内“百圆裤业”线下实体店实现营业收入2,853.20万元,占营业收入0.52%。

7、区域营收结构报告期内,按市场区域划分,公司营业收入结构如下：8、分品类收入情况报告期内,公司收入主要分布在母婴用品等类和服装家居类,各品类营业收入情况如下：母婴用品等类产品公司母婴用品等类收入来源主要为优壹电商,产品以婴幼儿配方奶粉为主,保健产品为辅。

截至2025年12月31日,公司母婴用品等类产品实现营业收入503,047.66万元,同比下降5.58%,占营业总收入比例为92.52%。

服装家居类产品公司经营服装类产品收入来源主要为跨境出口业务模块和境内线下实体模块,品类结构以泳装、大码女装、裙装、裤装等为主,家居、配饰等时尚衍生商品为辅,截至2025年12月31日,公司服装类产品实现营业收入40,690.11万元,同比上升3.96%,占营业总收入比例为7.48%。

9、分渠道收入情况报告期内,公司业务采用“线上+线下”渠道运营,继续拓展销售渠道,完善多渠道、多层次的销售体系,向全球消费者提供优质产品。

1、概述报告期内公司实现营业收入543,737.77万元。

公司目前跨境进口电商业务以优壹电商为主要经营主体,积极布局国内市场,重点拓展国内线上渠道,利用其与国际优质品牌的合作优势,为国内消费者以及主要电商平台提供优质的海外产品；跨境出口电商业务以快时尚品类为主,致力于打造一个全球快时尚购物品牌和潮流聚集地,业务主体主要为跨境通旗下公司云玺、云锦、智汇集创、飒腾。

飒腾业务主要依托于公司自有网站（www.zaful.com）销售其自有品牌ZAFUL的产品,同时公司鼎力支持自有品牌第三方平台销售业务,云玺、云锦、智汇集创作为承载主体主要通过海外第三方平台Amazon、Temu、TikTok以及阿里国际站等开展业务,直接面向终端消费者,为广大海外消费者提供来自于中国的优质商品。

（1）“优选全球+一站式解决方案”是优壹电商设立至今一直躬耕的业务方向,以母婴数字消费者为市场切入点,依托公司自身在运营管理、渠道管理、资源整合、供应链优化、数字营销、以及大数据应用等方面的核心能力,精心挑选在全球享有高美誉度、在国内具有市场潜力的优质品牌产品并与国际知名品牌商开展深度合作,提供一站式运营服务,覆盖旗舰店运营、阿里分销、电商平台运营、垂直化精选线下渠道等“线上+线下”全渠道销售。

报告期内,优壹电商实现营业收入508,879.63万元,净利润10,596.28万元。

在后续的发展中,优壹电商将持续深化代运营业务布局,加强全网全渠道关系维护,增加渠道合作方对优壹电商的认可,提升双方合作粘性；同时,优壹电商将与现有核心品牌商构建长期合作关系,保证现有业务市场份额,优化产品品类结构,进一步强化线上运营及代运营核心优势。

（2）云玺、云锦、智汇集创和飒腾,依托于公司自有品牌ZAFUL,通过第三方平台和自有网站开展业务,产品涉及泳装、裙装、大码女装、男装、家居、配饰等时尚衍生商品,业务遍及欧洲、美洲、中东、东南亚等各大经济体市场。

飒腾业务聚焦快时尚相关领域,作为品牌运营的组成部分,助力ZAFUL品牌的海外市场拓展。

云玺、云锦、智汇集创以ZAFUL品牌为核心,通过海外第三方平台开展业务,助力国内服装企业实现各类服饰产品的跨境销售。

本报告期,结合公司整体业务发展规划,为优化资源配置,公司对独立站的费用投入进行了收缩调整。

报告期末,ZAFUL自营网站注册用户数5,788.75万人,月均活跃用户数2.58万人,在线SKU数2.50万,平均客单价65.43美元。

报告期内,跨境电商出口业务实现营业收入37,835.71万元,净利润-14,977.29万元,亏损较大主体为飒腾子公司飒芙,亏损金额13,706.85万元,其中因诉讼产生营业外支出8,258.07万元。

（3）公司传统服装业务以裤装为核心,搭配时尚穿搭类产品,主要以实体店模式开展运营。

本报告期,公司优化整体业务结构,有效控制亏损,公司停止了“百圆裤业”线下业务运营。

报告期内,百圆裤业线下业务实现营业收入2,853.20万元,净利润-7,026.23万元。

（一）公司发展战略1、强化财务体系建设,优化现金流与库存管理报告期内,公司经营性现金流有所好转,存货规模显著下降。

为筑牢公司长远发展的财务根基,公司将持续提升业务经营与财务状况的稳健性及可持续性。

通过聚焦核心品类布局、精简优化SKU结构、迭代升级备货算法、健全库存管理流程、合理优化供应商账期、精细化管控现金流及降低售后损耗等一系列举措,全方位推动库存、现金流等核心财务指标持续向好,不断提升经营质量,强化业务发展中的综合抗风险能力。

2、深耕自有品牌建设,稳步提升品牌全球影响力本报告期,公司持续加强自有品牌海外建设。

公司将长期坚持自有品牌发展路径,加大对第三方平台品牌布局的支持力度,充分借助平台自带的流量红利、运营工具及各类资源,通过多渠道协同发力,塑造独特的品牌形象、强化产品差异化特质、持续提升产品品质。

对外,着力提升公司综合溢价水平,推动品牌获得全球更多国家消费者的青睐与认可；对内,优化内部资源配置效率、完善品牌梯队建设、延长品牌生命周期。

自有品牌建设不仅能有效保障公司整体盈利水平,更能增强中国制造出海的核心竞争力,提升海外市场对中国品牌的认可度,最终构建起品牌发展的良性循环生态。

3、聚焦核心主业,推动进出口业务协同发展经过近年的战略调整,公司将战略重点从规模扩张转变为盈利能力及盈利质量的夯实。

在出口领域,以ZAFUL为核心的全球快时尚品牌矩阵,持续深耕社群领域,紧跟网红营销潮流,积极抢占服装快时尚市场份额,同时重点拓展第三方平台布局,依托海外成熟的营销优势与流量资源,助力品牌高效出海；在进口领域,优壹电商始终坚守“围绕品牌提供一站式全产业链服务”的定位,为各大品牌提供全方位、多渠道的综合服务支持,同时深化与国内头部主播的合作,借助直播带货的营销模式,向国内市场输送优质海外产品,实现进出口业务双向发力、协同共进。

4、抢抓跨境电商政策机遇,培育新业务增长极当前国内外跨境电商环境呈现“政策扶持与规范并行、市场分化与机遇凸显”的特点,海外通胀态势趋于平稳但居民消费更趋理性,同时全球供应链向区域化、近岸化转型,贸易保护主义引发监管趋严的同时,也催生了新兴市场的发展契机。

依托国内跨境电商多年积淀的供应链与运营优势,中国品牌和产品已形成差异化竞争实力,公司将顺势而为、精准发力,严格遵循各国合规要求,抢抓政策机遇,持续优化服务品质,积极探索适配不同区域市场的营销渠道与模式,重点开拓高增长新兴市场,深度挖掘海外消费者的潜在需求,培育新的业务增长极,推动公司业务实现高质量突破与可持续发展。

（二）上一年度计划完成情况1、完善团队激励机制,优化公司治理结构2025年,公司围绕业绩考核、团队激励机制及公司治理结构优化三大维度,稳步推进各项工作,有效提升业务活力,保障年度经营目标平稳落地。

在团队激励与业绩考核方面,公司对优秀团队及个人予以表彰,对业绩突出的个人进行重点奖励,充分调动员工积极性与创造力,进一步增强团队凝聚力。

同时,建立并落实与绩效挂钩的奖罚机制,强化人岗匹配管理,推动员工能力与岗位职责高效适配,提升整体运营效率。

在人才队伍建设上,公司坚持“专人专项”原则,根据不同业务品类精准引才,优化人员结构,减少非专业交叉任职,实现提质增效。

此外,公司结合实际经营情况,全面梳理并完善现有规章制度,持续加强内控体系建设,通过明晰职责分工、规范业务流程,保障公司运营严谨规范,有效识别与防范潜在风险,为公司健康、稳定、可持续发展奠定基础。

2、聚焦精细化运营,增加精准人员触达,监控退货率2025年,面对全球经济疲软、运营成本攀升、行业竞争加剧的外部环境,公司紧扣“促进业务稳健发展、保持长远竞争力”的核心目标,落实精细化运营计划,从多维度,自上而下构建起标准化、规范化运行机制。

在品牌与产品触达方面,公司持续深化与国内专业拍摄机构合作,保障内容产出质量,同时加大视频内容的制作与推广力度,有效扩大品牌全球影响力,提升品牌辨识度与产品触达效果。

在用户体验方面,公司持续聚焦用户需求,严格落实退货率监控工作,完善售后服务体系,通过分析退货数据优化产品设计与供应链管理流程,有效减少退货,切实提升了用户满意度与供应链运营效率。

3、顺应市场风向,深化业务模式创新,探索增长新动能面对行业新技术迭代、新模式涌现的变革趋势,公司2025年积极关注行业动态,主动探索业务与前沿技术的深度融合,推进人工智能、大数据等数字技术在业务中的多维度赋能。

通过深入洞察市场趋势与用户需求,公司探索多元技术应用场景,推进创新模式落地,拓展技术驱动的业务边界；同时,公司将通过系统迭代重构,引入成熟AI解决方案升级现有IT系统,以降低IT系统运营成本,提升公司运营效能,为业务增长注入新动力。

（三）下一年度经营计划1、优化业务结构,聚焦降本增效、维稳提质进口业务立足现有盈利基础,深化与现有供应商的合作,结合市场需求与出生率趋势,合理规划备货量,精简物流链路,对接多物流渠道智能比价,有效降低物流成本,减少资金占用,缩短库存周转天数,巩固现有盈利优势,实现业务稳步发展。

代运营业务以服务提质、效率提升为核心,持续优化服务质量与运营效能,针对不同客户实施差异化优化策略,强化店铺精细化运营、内容推广与用户维护,提升店铺销量与客户粘性,助力代运营品牌提升复购率,通过服务提质实现降本增效。

出口业务聚焦布局优化,强化供应链协同效能与采购成本精细化管控水平,择优引入具备柔性供应能力的工厂,丰富供应链资源,增强抗风险能力。

通过集中采购、长期稳定合作、期货锁定等方式控制采购成本,强化优势类目,拓展大码等细分品类,推进核心产品的迭代升级。

结合区域产业优势及类目市场竞争态势,围绕毛利提升目标,有序推进区域转移工作,推动出口业务提质增效。

2、强化全面成本管控,提升整体盈利水平人员方面,优化团队结构,精简冗余岗位,实行“专人专项、专岗专责”,聚焦进口代运营、出口第三方平台运营、供应链管理等核心岗位,减少非核心岗位投入,提升人力效能。

运营方面,密切关注平台AI应用及算法推流动态,合理调控广告投放、促销折扣等费用；积极拓展网红、站外引流等低成本渠道,降低付费流量依赖,提升流量获取效率与性价比。

结合实际销售达成情况及市场动态变化,及时修订预算方案,推动预算管理从“静态预算”向“动态规划”转型。

为营销、研发、管理等核心费用实行收入占比弹性管控,强化各业务部门投入产出意识,全方位压降成本、提升效益,提升公司整体盈利水平。

3、提升库存物流与团队效能,强化执行保障以库存物流精细化管理与团队效能最大化为抓手,筑牢经营执行基础。

进一步完善FBA库存分级管控机制,建立季度考核目标,着力提升库存周转效率,减少库存积压；引入优质物流服务商,通过优化账期和物流服务,降低单位物流成本,提升物流运营效能。

依托AI技术快速实现打版、印花效果图呈现,替代部分人工操作,提升研发效率；将关键经营指标全面纳入团队及个人绩效考核体系,确保全员目标同向,将各业务部门划定为成本责任中心,其成本效率指标纳入部门考核。

加快资金回笼,优化资金占用结构,降低坏账及仓储贬值风险,提升资金运营效率,为各项经营工作的顺利推进提供坚实保障。