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1、“365淘房”业务“365淘房”是基于数据、技术驱动的专业房地产网络服务平台,目前主要面向房企、二手房经纪人和购房者提供专业服务。

本报告期内公司淘房业务完成了重大结构改造以更好地适用市场变化,具体调整包括：1.1以AI技术为核心对公司平台进行全面智能化升级,并设立合资公司,专门研发针对本行业的专业模型和智能体集群,实现从单纯数据服务向构建信任、专业解决方案方向迈进；1.2将业务重心从新房市场转型至市场相对平稳的存量房业务,重点拓展存量房市场,报告期内公司通过合资设立“合肥乐屋”经纪公司,实现了“线上引流+线下成交”的闭环。

1.3新房业务则更加注重结果导向,从单纯的数据线索服务提升为数据加成交促进解决方案,助力去化。

公司“365淘房”业务目前主要收入模式为存量房线上线下一体化收入、新房客户的数据运营服务收入、网络广告收入、其他房产营销服务收入等。

2、“365金服”业务"365金服"依托公司平台数据沉淀及多元化第三方合作资源,为用户提供专业的,全方位的普惠金融服务。

公司以自有资金为基础,以互联网小额贷款公司、保理公司等为平台,以合规为前提,深度嵌入交易场景,持续为各类客户提供长、短期金融服务,通过灵活的资金配置方案满足客户长、短期资金需求。

报告期内,公司主动优化放贷结构,在压降与房产交易场景相关资产规模的同时,积极拓展市场需求更为稳定的服务领域,推动金融服务业务向更可持续的方向转型。

365金服的资金主要来源于自有资金,而收入主要为利息收入和保理相关收入等。

1、概述2025年,在房地产行业处于艰难筑底的大背景下,公司坚持“战略先行”,正式站在了AI时代的门槛上。

这一年,公司成功开启了向AI驱动的私域房产服务和交易撮合平台转型。

1.AI产品矩阵初步成型1.1）报告期内公司完成了AI基础设施建设,根据行业和公司特点自研了AIAgent系统框架和Agent运营工作平台；1.2）公司在2025年打造的AI智能体（Agent）,实现了对购房者、经纪人运营服务的各个环节全覆盖。

在C端实现了从单纯的“问答机器人”向“专业选房顾问”的进化,能够深度理解用户意图并精准匹配房源。

1.3)掌握了工作流编排、MCP、记忆系统等关键AI技术,根据对试点情况跟踪,判客准确率和推荐准确率均超过90%。

2.商业化闭环试点成功我们在合肥开启了乐屋线上线下一体化试点,通过“AI+私域”模式跑通了业务闭环,实现效能飞跃,有效线索量和有效率均大幅领先传统平台。

3、扭转下滑态势通过稳健经营,淘房业务在行业低谷中扭转了下滑趋势,第三季度还实现营收增长,新房营收与签约同比双增；金服业务也成功拓展市场空间,利润超额完成。

但由于宏观经济承压,国际经济形势不确定性增加、利率下行等不利因素影响,公司金服业务总体收入同比有所下滑,从而使得公司在2025年实现的营业收入仍较上年同期下滑了约12%。

且主要由于房地产价格持续下跌,在报告期末在手的房产的资产出现减值和投资性房地产公允价值的变动,导致公司在2025年度虽然同比减亏40.57%,但仍亏损5071.12万元。

（一）行业环境简析2026年是“十五五”的开局之年,房地产市场有望完成筑底企稳。

多家机构预测,2026年房地产市场大概率仍将调整,但跌幅较2025年可能收窄。

据券商预测,2026年新建商品房销售面积约8.1-8.5亿平方米,同比再降4%-8%；销售金额约7.4-8.6万亿元,同比降6%-12%；而市场结构分化格局也会继续深化,核心城市、核心地段、优质产品的价值依然坚挺。

从市场供需看,需求端对房价下跌的预期尚未完全扭转,若收入和就业环境未明显改善,观望情绪可能延续；地方财政压力加剧,也会限制后续政策支持力度；供给端库存去化仍是核心问题,个别企业出现信用违约的风险仍在,房地产市场的全面复苏仍面临挑战。

又叠加近期复杂多变的国际经济形势不利影响,2026年的房地产市场走势仍存在很大的不确定性。

小贷等非银行金融服务由于银行业务下沉和利率下行的双重压力,且面临相关法规的约束,空间受到一定压缩,未来需要通过技术和管理提升竞争力。

（二）公司2026年重点工作2026年,国内房地产市场将延续存量主导、新房磨底的结构性态势,行业在政策“稳市场、防风险、促转型”导向下逐步修复。

同时,AI技术迈入智能体（Agent）规模化落地的关键期,为房产服务智能化、精准化提供核心动能。

公司将立足调整后的新业务结构,以AI技术与数据能力为双轮驱动,稳健推进各项业务目标,实现业绩稳步回升与高质量增长。

一、稳固基本盘,确保年度业绩目标达成1.存量房线上线下一体化业务突破依托基于AIAgent的线上线下一体化运营体系,加大技术赋能与流量精准投放,优化交易转化效率,全力保障存量房主营业务收入同比增长,夯实业绩基本盘。

2.新房业务稳固业绩基本盘面对新房市场调整期,充分发挥“AI+私域”优势,为开发商提供精准数据营销、数据直销等高效去化方案,以专业服务穿越行业周期,稳固新房业绩基本盘。

3.金融业务控风险、谋增长坚持审慎经营、风险可控原则,持续完善风控体系,稳健开展相关金融服务,在确保资产安全前提下,实现金融业务目标同比增长。

二、推进“AI有客”商业化,打造AI增长新引擎公司核心AI产品“AI有客”（存量房精准营销服务）,已完成2025年运营模型闭环测试。

2026年,将基于大数据、云AI与智能体技术,通过引流等增长方式、私域精细化运营、AI智能匹配,高效连接购房者、经纪人与房源。

•核心目标：在已布局城市全面推进商业化复制,形成规模化、可持续的AI业务收入。

作为公司首款AI商业化产品,其落地将为存量房市场注入新增长动力,为公司中长期发展构建第二增长曲线。

三、深化AI技术投入,构筑核心技术壁垒紧跟AI技术迭代,持续加码技术研发,强化核心竞争力：1.AI基础设施升级基于前沿Agent智能体技术发展,迭代升级公司Agent系统框架“365claw”,提升AI系统的自主规划、协同执行、长期记忆能力,夯实技术底座。

2.专业Agent矩阵构建围绕房产交易中购房者、经纪人、房东等多角色需求,规划并研发分工明确、专业垂直的AI智能体矩阵,全面升级AI在房产咨询、房源匹配、营销转化、交易服务全流程的专业服务能力。