*ST湘邮 600476

2025年,是“十四五”规划收官与公司向数字科技企业转型纵深推进的交汇之年,面对复杂的市场环境和经营挑战,公司通过优化业务结构,提升管理效能,增强穿越周期的发展韧性。

（一）经营质效结构性优化,营销体系逐步加强公司将资源精准配置于软件开发、自研产品销售、运维服务及平台运营等重点业务,业务结构得到有效改善。

着力构建“四位一体”精准营销体系,整合优势资源精准投向目标市场,深化市场、研发、事业部的跨部门协同机制,形成“前端需求牵引、后端快速响应”的作战合力；夯实营销中台能力,建成投标支撑工具包与内部情报共享渠道,提升商机转化效率。

（二）科技势能加速转化,产学研用深度融合公司持续完善“自主产权—核心产品—场景化解决方案”的三级转化体系,推动技术成果从实验室向市场高效转化。

2025年,公司自研核心技术在多个国家级及行业标杆项目中实现规模化落地,包括中国科学院高效低碳燃气轮机试验装置数据中心、首农不动产资源智慧管理系统等,充分彰显了公司在重大复杂场景下的技术承载力与实施能力。

此外,公司年内新增知识产权10项、企业资质6项,并成功获得《2025年省预算内基建投资高校师生创业就业创新及北斗规模应用方向项目》奖补资金235万元。

（三）管理体系精益赋能,以数字化运营驱动降本增效为匹配数字化转型战略,公司以精细化管理赋能内部运营。

全年修订完善治理与经营管理制度14项,强化制度刚性约束,提升合规管理水平。

控制用工总量,在岗员工数量精简5.41%,高级及以上核心人才占比与上年持平。

强化预算管理与内控、绩效评价的协同联动,推行全要素、全过程损益核算体系。

严格预算执行刚性约束,强化全过程成本管控,压降非急需非刚性支出。

统筹资金收支计划,优化资金周转效率,严格付款审核、账期管理及往来款清理工作。

压降无效资金占用,合理统筹闲置资金,降低财务成本,防范资金风险。

(一)行业格局和趋势2025年底召开的中央经济工作会议将“坚持创新驱动,加紧培育壮大新动能”确立为2026年经济工作的首要战略任务,标志着我国经济正加速迈入以新质生产力为核心驱动力的高质量发展新阶段。

从顶层设计看,行业格局正面临三重深刻变革：一是科技创新进入体系化攻坚期。

国家明确从体制机制、空间布局、主体地位三个维度同步发力：一方面通过一体推进教育、科技、人才发展方案破解制度性壁垒；另一方面加速构建以北京（京津冀）、上海（长三角）、粤港澳大湾区为核心的三大国际科技创新中心,重塑全国创新版图；同时强化企业创新主体地位,完善新兴领域知识产权保护制度,为科技企业营造更为友好的创新生态。

二是产业变革方向进一步明晰。

国家战略性新兴产业布局呈现“转型、壮大、前瞻”的梯次推进格局：推动传统产业向智能化、绿色化转型；壮大新能源、低空经济等新兴产业；前瞻布局量子科技、生物制造、脑机接口、6G等未来产业。

这一产业图谱的划定,为公司业务方向的战略性聚焦提供了清晰的政策锚点。

三是“人工智能+”行动全面深化拓展。

继中央经济工作会议部署后,2026年全国两会进一步明确将“加快高水平科技自立自强”作为年度重点工作,并首次提出“打造智能经济新形态”。

会议部署了以超大规模智算集群与算电协同工程为代表的新型基础设施建设任务,并强调支持领军企业牵头组建创新联合体,推动科技创新与产业创新的深度融合。

聚焦到公司所处的数字邮政与智慧物流赛道,行业正经历从信息化向全程智能化、全域数字化的质变跃迁。

以中国邮政集团为代表的行业龙头已明确将科技创新确立为培育新质生产力的核心引擎,其围绕《中国邮政人工智能专项行动方案（2025）》与“八大行动”的顶层设计,重点推进三大方向：一是以人工智能大模型技术与各业务板块深度融合为主线,构建“全程、全域、全时”的智能化服务能力；二是加速无人车、无人机等无人化技术的规模化场景落地,重塑物流末端运营形态；三是着力夯实“1个底座+N个能力中心”的数字技术基础设施,强化核心系统的自主可控水平。

综上研判,在国家大力推进“人工智能+”行动、加速科技自立自强的政策窗口期,公司作为深耕行业数字化转型的服务商,既面临着核心技术加速迭代、市场竞争日趋激烈的客观挑战,也迎来了参与超大规模智算基建、赋能传统产业智能化转型的战略性机遇。

公司将紧跟行业智能化发展趋势,深化“产学研用”协同创新,努力在行业从“单点突破”迈向“系统爆发”的创新变革中占据有利身位。

(二)公司发展战略公司将立足邮政集团信息化建设核心承接主体与生态金融平台核心运营商的战略定位,以服务数字邮政建设、助力普惠金融发展为使命,全面推进业务结构优化与增长动能转换。

一、深耕数字基建,锻造自主可控的信息化服务能力。

作为邮政集团及邮储银行信息化建设的重要支撑力量,公司将充分发挥在全链条系统集成、核心技术研发、一体化运行维护等领域沉淀的能力优势,聚焦“人工智能+”与新一代数字化服务体系的深度融合,全力参与新一代邮政智能化基础设施建设。

公司将紧抓行业数智化转型机遇,以信息化建设为经营增长核心引擎,持续推动收入结构与盈利质量的系统性改善,筑牢可持续发展的经营根基。

二、构筑平台生态,培育普惠金融数字化增长极。

公司将以“微邮付”聚合支付平台为统一金融支付入口与数据枢纽,着力构建“全域覆盖、场景融合、协同共生”的邮政生态金融平台。

该平台深度融合商户数字化服务、互联网金融结算及供应链金融等多元业态,旨在夯实普惠金融、消费金融、乡村金融的数字化底座,打造线下流量的高效转化入口与金融业务增值服务的核心引擎。

公司将严格遵守金融科技监管与数据安全合规要求,在审慎风控的前提下,稳妥推进平台功能迭代与场景拓展,致力于为邮政集团生态价值提升贡献力量。

公司将坚持“稳中求进、以进促稳”的发展基调,以技术创新驱动服务升级,以平台运营拓展价值边界,在服务邮政集团主业数字化转型的进程中,持续提升核心竞争能力与股东回报水平。

(三)经营计划2025年,公司实现合并口径归属于母公司股东的净利润-47,399.99万元,较上年度经营目标存在较大幅度降低,主要原因：一是因天津膜术工场环保科技有限公司等客户的特定业务合同涉及多方主体,相关合作主体之间可能存在民商事纠纷,相关业务商业实质存疑,导致客户无法顺利履约,应收款项回收困难。

基于谨慎性原则,公司在2025年度对上述客户相关的往来款项及其他流动资产全额计提坏账并进行相应的差错调整,另因房地产行业不景气,部分投资性房地产长期闲置,经公允价值评估计提资产减值损失435.52万元,上述坏账和减值计提综合影响导致公司2025年度经营业绩出现大额亏损；二是受宏观经济环境影响,业务拓展受阻,2025年度总体收入规模有所下降,盈利水平同步下降。

2026年,公司计划实现收入5.70亿元,利润2,660万元,拟通过以下方式实现：1.市场发展方面锚定国家“十五五”规划发展机遇,紧扣产业升级政策导向,全力聚焦公司战略落地见效。

立足服务邮政集团主责主业,积极主动做好各业务板块及邮航等直属单位的信息化建设及运营集成服务；主动拓展金融、物流、政务等外部重点市场,持续优化产品布局,推动重点领域市场份额稳步提升、核心业务提质增效,始终坚持以客户为中心,深入开展“保存量、促增量”专项行动,稳固存量客户基本盘,推动存量项目提质增量；加快推动客户服务模式由单点、短期合作向多点、长期战略合作转变。

围绕客户全生命周期价值管理,持续强化项目交付质量与服务响应效率。

全面实施客户成长计划,深度挖掘合作潜力,不断提升合同规模与盈利贡献,持续增强客户黏性与合作深度,以高质量客户开发与全周期客户维护,为公司可持续高质量发展提供坚实市场支撑、客户根基。

2.业务发展方面公司将以“产品化运营”为核心抓手,实现主要领域从广度向深度转型突破：深化生态金融赋能,构建集团生态金融数字化战略底座；搭建邮政供应链金融信息服务平台,打造邮政特色的产业数字金融科技服务能力；推进物联网智慧管控升级,打造全网物联网数智化管控总平台；完善信创服务体系,成为集团信创转型核心服务商；全面承接核心系统国产化,负责信创终端全流程系统集成与自主创新服务,构建安全可控、标准统一的信创体系,保障金融支付与核心业务系统安全稳定。

深耕邮务板块信息化建设,成为集团信息化建设核心承接主体。

3.技术发展方面打造核心技术拳头产品,夯实创新发展根基；加快前沿技术孵化研发,抢占数字发展赛道。

重点推进AI智能监控、智慧终端、具身机器人、无人机与无人车多栖协同作业等前沿技术攻关与场景化落地,加速新技术、新装备、新模式融合应用,培育形成新质生产力核心引擎,持续提升公司技术创新力、数字引领力与核心竞争力。

4.管理工作方面全面提升标准化、精细化、集约化、规范化管理水平,健全现代企业治理体系、提升治理效能。

以全面项目管理、全面风险管理、全面合规管理为主线,构建全链条、全周期、全覆盖的管控体系,推动经营管理提质增效；持续构建“劳动效率高、组织效能优、人才素质强、激励约束严”的人力资源管理体系；实施全面预算管理,坚持预算全域覆盖,将收入、毛利、应收款项、成本费用等全部纳入统一管控,业务、运营、管理三端分类施策、协同管控。

5.企业文化建设方面坚持以员工为中心,全面凝聚发展合力,提升员工安全感、获得感、幸福感,为公司高质量发展提供营造良好的企业文化氛围。

持续丰富文化活动载体,精心开展工会活动、健康咨询、节日慰问、一线座谈,畅通员工反馈渠道,用心用情办好员工的烦心事。