杭州解百 600814

（一）杭州大厦保持区域头部地位杭州大厦全力稳定基本盘,探索“第二曲线”。

一是坚持“虎头、鱼尾、熊腰”策略,完成核心品牌续约,奢侈品、户外等多个板块引入势头强劲的新品牌,在带来业绩新增量的同时强化品牌矩阵；通过会员分层运营等手段,继续巩固和优化会员阵容。

二是探索“第二曲线”,下沉到余杭、义乌等周边市场,成功签约5个轻资产项目,覆盖运动潮流、夜间经济、文商旅融合等多个领域,初步构建杭州大厦501、HALOPARK等外拓品牌。

三是主动响应市委市政府离境退税“即买即退”重点任务,销售额占比全市离境退税业务近50%,并成功打造“未来杭行馆”1.0及2.0版本,累计接待消费者突破1万人次,获得社会各界广泛关注和好评。

（二）解百商业转型调改逐步呈现解百商业通过品牌焕新、场景创新等举措,逐步呈现转型调改成效。

一是继续围绕“去百货化”大力推进招商,进一步优化业态结构。

A座引入奢侈品城市奥莱,1918国货馆获评浙江省第二批“非遗茶空间”；B座进一步强化国潮少女装集聚,补充小酒馆等潮流项目,强化品牌矩阵和消费氛围。

二是多维度优化场景、创新活动,财神IP展、“灵雀解百愿”主题场景及松弛音乐节、足球嘉年华等多元活动,打造“破圈”话题,带动全年客流增长。

三是积极响应政策,打造“杭城好物外贸优品”特色展区,提供离境退税、即买即退服务。

（三）投资业务提速发力2025年,公司聚焦重点赛道,加速推动投资项目落地。

一是与多方专业机构开展交流研讨,结合“十五五”规划制订,进一步梳理和聚焦投资方向。

二是积极链接战略型股权投资项目,加强与主业板块的协同,相关工作取得了积极进展,已投百秋项目实现了可观的分红。

三是基金投资持续保持活跃的项目资源拓展与挖掘节奏。

四是加强投后管理,完善跟踪机制与制度流程,夯实风控基础。

（四）存量项目稳步推进全程医疗全力稳定基本盘,推出“三抗一炎”特色体检加项包、“三年健康轨迹对比分析”等服务,通过丰富产品内容、优化服务流程等方式增加体检附加值,同时积极引入契合市场需求的血液净化、NAD+等新项目,带动门诊板块业绩同比增长31%,牵头制定的《共享医疗综合体运营服务规范》获批成为国家标准。

另一重点项目围绕自主运营方向,结合“打造夜经济集聚区”相关要求,同步推进业态定位优化。

“低小散弱”处置工作有序推进,太原五一等历史股权投资项目处置均取得了实质性进展。

（五）管理基础进一步夯实一是优化组织架构。

扁平优化总部和商业分公司组织架构,杭州大厦实行经营大部制和职能部门优化,全年优化调整了一批部门和编制。

二是强化梯队建设,开展一系列人才引育和实战历练工作,推动多名年轻人才开展挂职、轮岗,并引进了一批应届生与社会人才,为业务发展输送了新鲜血液,也为想干事、能干事的优秀年轻人员提供了发展空间。

三是建立“三合一”常态化机制,梳理合规审查事项清单,各分子企业均完成首席合规官设置,筑牢风控、内控、合规管理防线。

（六）党建引领作用持续增强一是强化党业融合,以“破难攻坚”为抓手,推动重难点任务领办,同时发挥好党组织在“十五五”战略规划编制过程中的引领作用。

二是通过联建共建,助力零售主业经营业绩提升,同步拓宽党建工作与投资业务工作思路；依托党委理论中心组学习、“思享汇”和“引力悦讲堂”线上学习平台,营造浓厚学习氛围。

三是加强纪律作风建设,开展“未巡先改”,配合巡察驻场得到巡察组充分认可,按要求推进巡察反馈问题集中整治,并在巩固整改实效的基础上举一反三,加强常态化管理。

同时落实好中央八项规定精神学习教育,进一步强化纪律意识和规矩意识。

(一)行业格局和趋势1.行业格局和现状随着中央“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”的“双循环”发展思路的提出,进一步扩大内需,提升国民消费意愿,已成为国家战略级决策部署。

伴随经济发展与城镇化水平的提高,中国消费者的收入水平、年龄结构、消费意愿等特征发生了深刻的变化,消费已进入到“个性化”、“品质化”为主导的阶段。

在这一背景下,定位中高端、彰显品质生活价值的零售卖场将迎来更大的发展,同时带有本土、“国潮”、设计师、“IP化”等鲜明特色的品牌及业态将日渐兴起。

同时,零售主业行业竞争加剧。

零售行业已全面从“卖方市场”演变为“买方市场”,消费者占据市场话语权,实体百货零售行业竞争愈发激烈。

2.行业趋势（1）技术是第一驱动力,数字化成为更多企业的标配。

技术是新零售发展的第一驱动力,需要有坚实的技术支持,新零售才能稳定运行。

新零售的本质是互联网+消费者体验为中心+数据驱动+泛零售,可以说新零售的产生也归功于互联网、物流和大数据这些技术的日渐成熟。

通过坚实的技术支撑,不仅提升消费者体验,也同时降低运营成本。

另外,随着消费者购物习惯的改变,及购物场景的不断丰富,零售市场发生了巨大变化,传统的零售技术已经无法满足顾客的基本需求,以数字化为手段的新型技术成为行业共识,将是企业精细化运营的重要助力。

（2）新消费需求。

随着新一代消费群体的崛起,也带来了新的消费需求。

相较于价格,他们更在意品质以及相应的性价比,愿意为高端产品付出更高的费用,消费提质成了顺应消费者需求转变的解决方案。

为留住消费者,不管传统零售企业还是电商企业都开始寻求转型,向更新的智能零售模式发展。

（3）回归零售本质,聚焦消费需求。

无论是线上还是线下,零售额的增速均明显放缓。

零售业整体增长陷入瓶颈,寻找新的增长点成为当务之急。

面对愈加复杂和高要求的消费者,零售业创新将更多地从原来的渠道创新,不断向零售本质上进行发力,回归零售本质,从消费者的诉求出发,即商品和服务创新。

(二)公司发展战略1．战略愿景成为全国知名、浙江头部的具有一定规模的商业服务企业和具备一定运营能力的消费投资平台。

通过产融结合,打造新的产业集群,构建有价值的消费生态。

2．发展思路公司“十五五”战略发展思路：“双轮驱动”。

“双轮驱动”战略旨在通过构建多层次协同体系,为发展注入系统性动能。

一是零售主业与资本运作“双轮驱动”,在夯实主业根基、实现投资升值的同时,深化产融结合,形成化学反应。

二是主业和投资两大板块同时作为公司业务增长的引擎,各自做好“两手抓”：零售主业要坚持稳健存量业务与探索增量业务双线并举；资本运作要实现上市公司直投与产业基金投资双平台协同,培育新的核心业务,呈现“串珠成链”。

(三)经营计划2026年是“十五五”开局之年,开好局、起好步直接关系到“十五五”时期整体目标的实现,更关乎长远发展大局。

公司将锚定“双轮驱动”战略核心,做好战略拆解,确保各项部署稳步落地、有序推进,为“十五五”高质量发展筑牢根基、积蓄动能。

（一）杭州大厦稳住基本盘,培育增长点杭州大厦聚焦年度经营目标,继续稳住第一曲线、探索第二曲线。

一是继续强化招商。

梳理目标品牌清单,以啃硬骨头的姿态,扎实推进各项招商调改,特别是实现生活业态招商的突破。

二是加强会员运营。

在推出“红钻”顶级会员的基础上,加大对腰部会员的服务力度,并通过“造景、造节、造势、造人设”等举措,持续提升品牌声量。

三是培育“第二曲线”。

确保轻资产运营项目顺利开业,为后续拓展建立良好市场口碑。

四是强化成本管控。

特别是重点物业续租成本等事宜,需精准施策,切实降低运营成本。

五是加快物业改造。

推进重点工程改建项目,确保按期推进实施。

（二）解百商业深化调改,激发活力解百商业围绕省、市“打造夜经济集聚区”战略部署,借解百片区规划提升契机,在前期业态规划的基础上,推进招商攻坚、调改落地和运营提质,构建形成“一核二翼”空间联动格局,持续增强片区品牌集聚力与消费辐射力。

AB座持续深化调改与运营效能提升,招商方面,紧扣核心定位,提升品牌级次,精准遴选,强化品牌、业态间的联动与客群转化,达成业态互补、流量互通；运营方面,优化场景营造,全力打造“出圈”爆款活动；服务方面,同步做好对品牌商户和对消费者的双向服务优化。

（三）投资业务更加聚焦,提升质效锚定产融结合的核心目标,拥抱政策导向和市场趋势变化,系统推进投资工作落地。

一是将精力进一步聚焦在战略型股权投资上,持续扩大“朋友圈”,借助第三方等多种项目渠道力量,全力推进战略型股权投资。

二是适度调整基金投资策略,在项目选择上,紧扣省、市新质生产力导向,主动对接政策资源；在项目布局上,更加聚焦本地化,联动市、区招商资源,提升项目落地速度；深耕“坡长雪厚”优质赛道,围绕产业链上下游延伸布局,打造产业投资集群。

三是尝试多种对外合作方式,优化内部激励分配机制,持续提升团队专业能力,激发投资潜力。

（四）管理效能聚力提升,支撑业务聚焦以高效管理强支撑,为企业高质量发展筑牢根基。

一是根据“十五五”人才子规划的战略安排,持续优化组织架构,同时进一步深化组织协同,打通资源、打破壁垒、强化联动。

二是稳步推进职业发展体系建设,加大高阶专业人才引进力度,补齐人才短板；推行复合培养、轮岗实践等多元模式,用好“揭榜挂帅”等实战举措,创设更多项目化锻炼平台,为企业发展储备人才力量。

三是围绕年度重点任务、业务难点堵点,进一步完善考核、激励机制,让干事创业的氛围更加浓厚。

（五）党建引领进一步强化,赋能促发展2026年,公司党委将深入学习贯彻党的二十届四中全会精神,围绕中心任务,推动党业深度融合。

一是强化政治建设。

依托“思享汇”等载体,推动学用结合,切实发挥党组织在重大决策中的把关定向作用。

二是深化党业融合。

优化“三级领办”机制,探索更多元手段,更好地发挥党组织的统筹协调和党员的先锋模范作用,深化“实干争先”“以奋斗者为本”的价值观。

三是夯实基础建设。

厘清支部直管机制,推动党建、群团、品牌等条线有机衔接,形成大党建格局。

四是聚焦投资、采购、工程等重点领域,深化举一反三,做好巡察“后半篇文章”,营造清廉氛围。

新的一年,公司将以定力行远、以勇气破局、以实干笃行,锚定目标、攻坚破难,拼实绩、打胜仗、开新局,奋力推动“十五五”高质量发展取得新成效、迈上新台阶。