中国联通 00762

中国联合网络通信(香港)股份有限公司(「本公司」)于2000年2月在香港注册成立,于2000年6月21日和22日分别在纽约证券交易所和香港联合交易所挂牌上市。

于2001年6月1日,本公司股份被正式纳入恒生指数成份股。

本公司于2008年10月15日与中国网通集团(香港)有限公司正式合并。

本公司连续多年入选「世界500强企业」,在2022年《财富》世界500强中位列第267位,并在2022年连续七年获《机构投资者》(Institutional Investor)评选为「亚洲最受尊崇电信企业」。

本公司以「数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵」为定位,把战略升级为「强基固本、守正创新、融合开放」,更加突出强网络之基、固服务之本,练好「基本功」;更加突出守网络化之正,拓数字化、智能化之新,打好「组合拳」;更加突出要素融合、市场融通,与合作伙伴一起打好「团体赛」。

在新定位新战略下,本公司全面发力数字经济主航道,将「大联接、大计算、大数据、大应用、大安全」作为主责主业,实现发展动力、路径和方式的全方位转型升级,开辟新的发展空间,提升客户价值,更好服务和融入新发展格局。

为迈向具有全球竞争力的世界一流企业,本公司坚决践行国家使命,全面建设广度、厚度、深度行业一流的智能化综合性数字信息基础设施,为经济社会发展畅通信息大动脉、构筑数字新底座;坚决落实网络强国战略,服务数字中国、智慧社会建设,把握数字化、网络化、智能化方向,以技术领先、高度集成的「全覆盖、全在线、全云化、绿色化、一站式」数字化服务,助力千行百业「上云用数赋智」新发展;坚决实施创新驱动,聚焦核心技术,聚焦关键应用,融合创新,把本公司打造成科技创新型企业,实现数字技术高水平自立自强,成为国家战略科技力量的重要组成部分。

本公司争当赋能社会经济转型的「新引擎」,充分发挥大数据和通信网络技术优势,促进数字经济发展和信息消费升级,助力经济发展新旧动能转换,切实增强广大用户对信息通信服务的满意度和获得感,让全社会进一步享受到信息通信发展带来的新成果。

2025年,中国联通坚持稳中求进、以进促稳,切实履行经济责任、政治责任、社会责任,积极发挥科技创新、产业控制、安全支撑作用,高质量发展的步伐越来越有力,实现‘十四五’圆满收官,为‘十五五’开好局、起好步奠定了坚实基础。

连接业务稳步发展。

一是全力以赴稳经营促发展,在统筹质的有效提升和量的合理增长上取得积极进展。

连接用户规模持续增加,移宽用户规模创历史新高,移网出账用户规模超3.57亿户,累计净增1,332万户,宽带网上用户规模超1.29亿户,累计净增761万户。

二是以宽带突破牵引融合发展,筑牢可持续发展基础。

通过‘宽带扩规模,融合加要素,融合促发展,融合提价值’的实施路径,实施精准策略调控,用户质态持续向好,用户结构不断调优,融合渗透率提高至78.3%,手机、宽带新发展用户价值好于去年。

三是以产品创新切入家庭融合,打造收入增长第二曲线。

积极把握人工智能发展机会,深化‘AI+产品创新’,强化多应用集成、多场景融合,加快智慧家庭产品云化和智能化迭代,聚焦智家核心入口和控制中枢,深度定制‘智家通通’等多类终端产品,联通云盘、联通超清、联通看家、云智手机╱电脑等云智产品加速发展,云智产品服务用户规模超3亿户,逐步形成收入增长新动能。

加速‘端网云智安’融合,物联网业务持续突破。

物联网连接数达到7.2亿,新增9,833万;新能源汽车市场拓展成效明显,新增联网份额超过65%。

算力业务规模增长。

一是建设智算集群。

加强‘东数西算’枢纽节点和绿色算电示范省的资源布局,标准机架规模超过110万架,建成7个百兆瓦级AIDC园区,智算规模达到45EFLOPS。

加快新‘八纵八横’骨干光缆网建设,新增超过9,000公里,实现算力枢纽节点互联互通,服务区域协调发展。

二是升级联通云。

加快向AI云演进,深化超大规模智能云原生实践,提升统一编排调度能力,构建‘应用+模型+资源’的算力经营新模式,支撑180多个省市级政务云建设,赋能近40万企业客户数智转型,树立‘AI智选联通云’品牌形象。

三是开放数智平台。

建设国家人工智能应用中试基地,推出元景万象数据工程平台、元景MaaS平台、元景万悟智能体平台,积累超过400TB高质量数据集,提供140多种业界主流模型,汇聚万余名开发者,助力广大客户快速构建智能体应用。

客户服务水平进一步提升。

一是深化便捷服务,传递‘联通温度’。

落实工信部‘让信息通信发展成果更多、更好惠及全体人民’的要求,落地暖心服务‘十件实事’,开展‘明白办、放心用’等活动,提升服务水平。

10010热线开展温情服务活动,优化流程精准服务,完成‘全国两会’‘亚冬会’等专席重保,为银龄、双拥等群体提供专属服务。

营业厅全面深化服务转型,提高办理效率,缩短等待时长,构建智慧服务新生态,开展适老、反诈等服务。

中国联通APP持续拓展服务场景,强化资费透明展示与服务引导,月活用户突破1.1亿。

提升政企客户感知,赋能数字化转型。

服务新型工业化,5G工厂超过9千家,5G专网项目收入人民币123亿元、同比增长51%。

赋能数字政府,迭代经济运行平台,有效助力20多个部委和20多个省宏观经济科学决策。

二是创新智能服务,塑造‘联通智慧’。

推出通通客服智能体,提供多模态交互的177个服务场景,推动服务从‘标准化应答’向‘个性化对话’升级,实现信息查询更直观、业务办理更便捷、问题解决更快速。

安全业务能力持续夯实。

一是增强安全能力。

建立AI全栈安全防护体系,全国首家通过国家数据安全能力成熟度模型(DSMM)最高等级评价,数据安全管理能力达到国内领先水平。

二是构建安全生态。

依托‘墨攻’安全运营服务平台,实施200余个安全项目;‘安全荟’作为国内首个网络安全产业链产品供需对接平台,服务客户超过2.7万家。

网络连接能力持续提升。

一是深化共建共享,5G中频基站超154万站,低频可用基站超过100万,重点场景深度覆盖明显改善。

二是宽带覆盖持续完善,宽带端口超2.8亿个,总体城市住宅覆盖率超96%,10GPON占比提升4.5pp达86%,14省20地市完成宽带核心网(BNC)初步布局,网络架构先进,业务融合创新能力显着增强。

三是智算新基建一体化布局初步形成。

AIDC适智焕新,标准机架超110万架,大型园区覆盖国家八大枢纽节点,千架资源覆盖31省会及重点城市。

智算规模达45EFLOPS,有效保障智算业务发展,骨干云池覆盖达252个城市。

四是资源供给有效支撑市场发展。

支撑5G-A能力升级,全国所有地市点亮5G-A载波聚合,超300城市规模开通RedCap。

保障南方宽融体系重构与细分市场覆盖,新交付小区资源通达率达95.8%。

云智产品实现四个1,000万发展目标,完成全国资源布局,满足业务快速增长需求。

五是网络安全底座持续筑牢。

新‘八纵八横’骨干光缆网新增通光超9,000公里,400G骨干传输网络覆盖持续加强。

完成极简网络攻坚任务,北方汇聚区打造全面收官,南方完成比例75%,年化节约OPEX人民币13.5亿元,网络安全稳定性进一步加强。

一阖一辟谓之变,往来不穷谓之通。

刚刚闭幕的全国两会,为信息通信业带来了重大发展机遇,让我们对公司‘十五五’高质量发展充满信心!2026年,公司将不忘初心、牢记使命,牢牢把握‘守正创新、行稳致远’主基调,聚焦‘连接’‘算力’‘服务’‘安全’核心赛道,走差异化道路,推动公司高质量发展取得新成效,为股东、客户和社会创造更大价值。