畅捷通 01588

畅捷通信息技术股份有限公司是用友旗下成员企业,公司成立于2010年3月,并于2014年6月26日在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市(股份代码:01588.HK),是中国领先的小微企业财税及业务云服务提供商。

畅捷通致力于用创想与技术推动小微企业经营与管理进步!畅捷通专注服务小微企业,持续引领行业变革和发展,并屡获权威认可。

畅捷通是中国软件行业协会会员单位及北京软件和信息服务业协会理事单位,还连续多年被认定为‘高新技术企业’,成功入选“北京市专精特新中小企业”、“北京市用户满意企业”、“2023企业财税服务创新排行榜”、“2023中小微企业数字化转型服务商TOP100”、“2024小微企业业财税应用SaaS领航企业”,并入选贵阳、沈阳、石家庄、合肥、杭州等多地数字化服务商推荐名单。

畅捷通好会计获“2023小微企业十大SaaS服务优秀创新软件产品”,好会计、好业财、T+Cloud入选中国信通院《高质量数字化转型产品及服务全景图》,畅捷通好业财入围星河产业应用创新百强。

根据沙利文发布的《2023年中国企业数智化转型市场研究报告》,畅捷通在小微企业‘业财税应用SaaS’市场占有率第一、累计付费用户数第一、NPS净推荐值(用户口碑)第一。

根据艾瑞咨询发布的《2022年中国小微企业云财税行业研究报告》显示,畅捷通获小微企业云财税市场份额第一。

根据易观分析发布的《中国小微企业云财税服务市场专题分析2022》显示,畅捷通连续四年云财税市场占有率第一。

根据向量智库研究显示畅捷通T+Cloud与好生意在数智产品、服务经验、技术实力等维度均获用户评分第一,并荣登行业领导者象限。

在数字经济快速发展的战略机遇下,小微企业积极谋求业务转型,利用数智化手段增收、降本、提效的需求将进一步增强。

畅捷通以数智财税,数智商业为核心,以生态服务为延展,提供小微企业云服务。

畅捷通推出了一系列SaaS产品,包括好会计(智能云财税)、好生意(营销型云进销存)、T+Cloud(企业社会化数智商业平台及应用服务)、好业财(业财管融合数智经营平台)、易代账(业财税一体化的代账工具)等,云平台累计注册用户数超过1183万。

行业发展趋势市场宏观环境报告期内,我国经营主体规模持续壮大,发展质量稳步提升。

截至2025年12月底,全国登记在册经营主体约1.95亿户,涉税经营主体突破1亿户。

国家坚持稳中求进工作总基调,综合运用减税降费、普惠金融、优化营商环境等政策组合拳,充分激发小微企业作为国民经济「毛细血管」的活力。

在减税降费方面,财政部、国家税务总局将小微企业「六税两费」减免等政策的执行期限延续至2027年12月31日,持续降低小微企业经营成本。

在融资支持方面,国家金融监督管理总局办公厅印发《关于做好2025年小微企业金融服务工作的通知》,要求银行业金融机构保持普惠信贷支持力度,保持小微企业信贷有效供给。

在服务保障方面,国家税务总局联合全国工商联等部门开展2025年「春雨润苗」专项行动,重点推出「提升服务质效、护航健康成长、助力发展升级」3大系列活动10项服务举措,持续优化营商环境,助力小微经营主体发展壮大。

数智化转型在国家政策鼓励层面,财政部、工业和信息化部组织开展第三批中小企业数字化转型城市试点工作,至此,全国中小企业数字化转型试点城市总数达到101个,初步形成「点线面」结合的数字化转型生态网络。

2024年12月,工业和信息化部、财政部、中国人民银行、国家金融监督管理总局联合印发《中小企业数字化赋能专项行动方案(2025-2027年)》,围绕「百城」试点,提出到2027年专精特新中小企业实现数字化改造应改尽改、中小企业上云率超过40%等目标,推动中小企业数字化转型从试水探索阶段迈向深度应用新阶段。

在发票与会计数字化方面,2025年成为全面数字化电子发票(「数电发票」)全面应用和深化之年。

财政部印发的《会计信息化工作规范》和《会计软件基本功能和服务规范》自2025年1月1日起施行,系统规范了单位会计信息化建设的内容,明确了会计数据处理要求和电子会计资料的法律效力,加强了会计软件及服务对会计数据的多维度保障,进一步强调了会计软件服务的重要性。

该政策将直接推动企业财务数智化产品和服务加快升级换代,向合规化、标准化、数据化方向进一步演进。

在AI应用方面,AI智能体(AIAgent)在企业服务领域进入规模化落地阶段。

区别于以往以辅助查询、简单操作为主的智能工具,具备自主感知、决策、规划和执行能力的「数字员工」开始进入财务、供应链、生产管理等核心业务场景,用户通过多模态交互即可完成智能填报、报表分析等复杂业务处理。

对小微企业而言,AI不仅显着提升了运营效率,更开始重塑业务流程和组织方式,从而大幅提升了客户的应用价值与使用黏性。

上述行业发展趋势,为本集团在数智财税和数智商业领域的业务创新及长期发展提供了更大的机遇与空间。

本集团将紧抓数电发票全面普及和「AI+数据」深度融合的战略机遇,加快产品智能化升级,持续拓展广阔的市场空间。

2026年,本集团将继续聚焦小微企业数智财税和数智商业两大领域,持续扩大小微企业财税云服务市场份额,进一步确立小微企业财税云服务市场龙头地位,抢占小微企业云服务市场龙头地位。

坚定秉持客户成功原则,深化执行「AI至上」战略,加快推进全球化发展,提升产品智能化,增强产品竞争力,坚持生态共荣发展,从应用服务走向生态化平台服务,促进业务规模化发展,持续提升经营效率及盈利水平。

(一)抢占AI时代战略发展机遇,战略性加强加快智能类产品发展,增强产品综合竞争力本集团将坚定不移地推进「AI至上」与全球化战略,持续提升产品竞争力。

在构建AI智能体矩阵与全球化产品基座的基础上,致力于将数智化服务从「流程自动化」推向「智能决策、自主行动」。

在数智财税领域,推动财税SaaS产品进入「财税自动驾驶」新阶段,重点突破财务分析与风险预测能力,实现从「合规记录」到「价值创造」的跃升;智能财税BaaS服务将全面加速为微型企业提供全自动记账报税服务的发展,借助AI大模型技术,持续提升效率及准确性,加快实现用户数量的规模化突破。

数智商业将构建以企业本体(Ontology)为核心驱动的AI原生敏捷经营平台,为智能体提供语义模型与行动指南,推动产品向决策智能跨越。

依托Agentic低╱零代码技术,快速生成更低门槛满足特定行业场景需要的应用插件。

针对新制造、新商贸等重点行业,将部署具备感知、分析与执行能力的DataAgent(数据智能体),帮助小微企业从被动看数转向主动决策,实现数据资产的深度变现。

产品的国际化层面,在「ChanjetSmartERP」完成多语种与基础合规适配后,在中企出海的基础上,将重点构建海外本地企业生态闭环,特别是以东南亚和中东地区为重点,促进全球化业务成为本集团收入增长的新引擎。

(二)直销、经销、合销三大通路并行发展,全力加大市场覆盖度,助力小微企业数智化转型升级本集团将继续坚持云优先、订阅优先原则,继续规模化、平台化、生态化发展,并增强智能化服务,推动业务可持续发展。

本集团将在经销通路加大力度推进渠道布局布点,规模化打造多元的经销商网络,同时下沉覆盖县级及发达地区镇级市场;提升增值经销服务商的经营能力和人员专业能力,持续推进其经营模式升级。

在营销层面,把握各地中小企业数字化转型项目及AI技术推动的时代机遇,在「五新」领域继续围绕经济产业带,聚焦核心服务场景,通过行业化+根据地的深度运营策略,推广小微企业数智化转型样板案例,助力小微企业数智化转型升级。

在全球化业务层面,在海外试点区域推进本地化增值经销服务商团队的建设,强化本地化服务能力与响应效率,推动全球化业务实现突破性发展。

本集团将在直销通路持续推进直销业务体系的优化与完善,保持高增长。

围绕多通路协同运营,全面提升获客、付费转化与客户经营的整体效率,实现客户规模与质量同步增长。

借助AI智能数据分析驱动精准获客;通过流程优化与工具支持,强化客户全生命周期各环节的衔接协同,提升从线索到成交再到长期经营的转化效率与客户黏性。

本集团将在合销通路继续秉承「拓高质量通路、拉高价值流量、抓高效益收入」的原则,与战略生态伙伴协同发展,共同提升产品的客户应用价值及应用深度,实现生态与业务的双向赋能。

持续加强与IaaS服务商、电信运营商、银行、产业互联网平台等战略伙伴的深度合作,通过产品被集成、能力嵌入与联合解决方案,推动数智财税和数智商业的规模化发展。

持续扩大低╱零代码开发者和ISV生态伙伴规模,加强产品融合与场景共创,提升产品综合竞争力,并拓展多元化的收入来源。

在客户成功运营层面,本集团将持续以「智赋服务、创增价值」为核心抓手,围绕客户全生命周期构建前瞻性、精细化的运营体系,实现客成体系由传统保障型向价值型的升级跨越。

应用AI赋能服务升级,以客户价值增长为核心导向,持续推动客户对产品从「可用」向「用好、用深」进阶。

通过深入业务场景的精准赋能,助力客户在效率提升、成本优化、数据驱动决策等方面实现可衡量的价值提升,让数智化工具成为小微企业业务增长的助推器,实现客户和厂商共赢发展。

(三)强组织、提能力,精兵强将,提升人效本集团将以提升组织能力、提高人效为目标,通过精准识别关键组织能力、优化人才发展体系、动态优化人员配置并制定针对性能力提升计划,推动组织能力向更高阶迈进。

持续优化薪酬结构、迭代绩效评估机制,确保激励机制与战略及业务目标高度契合,进一步激发团队活力,促进业务高效增长。

深化企业文化价值观的落地,增强组织凝聚力与员工归属感,使文化成为驱动增长与创新的深层力量。

本集团将持续提升组织与人才竞争力,打造兼具市场敏捷性与内部运营效率的健康组织形态,为本集团可持续发展提供坚实支撑。