雍禾医疗 02279

作为中国领先的专门从事毛发医疗服务的医疗集团,我们提供涵盖植发、医疗养固、常规养护及其他配套服务的一站式毛发医疗服务。

我们一直专注于毛发医疗服务市场,并构建了以「雍禾医疗」为核心,由专业植发品牌「雍禾植发」、医疗养固品牌「史云逊」、女性美学植发品牌「雍禾发之初」及医学假发品牌「哈发达」等组成的全产业链品牌矩阵。

截至2025年12月31日,我们在全国61个城市拥有63家植发医疗机构,在深圳、上海、广州拥有7家史云逊健发机构,为中国最大及覆盖城市最广的连锁毛发医疗集团。

截至2025年12月31日止年度(「报告期」),我们服务消费者总人数逾12万人。

本集团通过优化门店网络布局与升级自主研发的连锁医疗管理系统「禾帆」,实现了主营业务在效率提升、质量控制及成本降低方面的精细化管理。

同时,借助管理模式的重构以及营销策略的精准化实施,显着提高了集团人效、客户获取转化率和投资回报率。

这一系列举措不仅为本集团成功扭转了亏损局面,也为未来长期可持续盈利奠定了坚实的基础。

报告期内,本集团录得收入人民币1,808.3百万元,毛利为人民币1,194.2百万元,较2024年同期毛利人民币1,084.2百万元增长10.1%,毛利率为66.0%,较2024年同期毛利率60.1%增长5.9个百分点。

植发业务报告期内,我们的植发业务实现了人民币1,375.1百万元的收入,占集团总收入的76.1%。

我们始终致力于为客户提供专业且高品质的植发服务,并通过实施「好医生」多层级服务体系来增强「雍禾植发」品牌的市场影响力。

此外,我们将美学设计元素融入至「好医生」体系中,以满足日益增长的女性客户对于美学导向型植发解决方案的需求。

这种策略不仅提升了顾客满意度,也进一步巩固了我们在毛发健康管理领域的领先地位。

报告期内,接受我们植发手术的消费者人数为71,380人,较去年同期增长19.7%,植发消费者平均消费为人民币19,265元。

医疗养固业务报告期内,我们的医疗养固业务收入为人民币409.2百万元,占总收入22.6%。

作为中国医疗养固服务行业的先行者,我们已经在每个植发医疗机构中以「店中店」的模式设立了「史云逊医学健发中心」,为消费者提供专业的诊疗服务和定制化的治疗服务。

业务进展运营提质与女性市场突破双轨推进,精细化运营成效显着报告期内,本集团持续推动供应链协同与全链条医疗服务流程优化,依托智能化数据平台与精益管理手段,实现运营效能与服务质量同步提升。

报告期内,我们持续深化客户全生命周期数字化管理,构筑精细化运营壁垒;围绕前端获客、到院诊疗及术后关怀等核心环节,落地精细化客户标签分层策略。

基于渠道来源、需求类型、消费偏好及脱发等级等多维度画像,为院部诊疗团队赋能,支撑差异化接诊流程设计与资源优化配置,有效提升转化效率与客户满意度。

此外,本集团提升了女性业务的战略等级,持续深化女性科室建设。

报告期内,我们制定女性科室组织架构与人员配置标准,将女性业务重点城市进一步扩容至全国30城,相应院部均设置女性专属诊疗区域,充分考虑到女性隐私及个性化服务需求等,并由女性专属诊疗团队提供各环节医疗服务,提升就诊体验。

在诊疗能力方面,我们率先建立女性美学发际线手术标准,着重提升美学诊断与设计能力,构建标准化诊疗流程。

报告期内,集团女性业务持续增长,女性植发人数占比显着提升。

在业绩增长的同时,我们亦积极引进国际先进的美学理念和技术,与国内外知名美学专家开展合作与交流,提升团队的整体美学素养和技术水平,为女性业务板块的持续增长奠定基础。

医疗质量体系与行业协同并进,强化专业医疗根基报告期内,本集团持续强化医护队伍建设,建立严格的医护技准入机制,并通过内部培养与外部引进相结合的方式不断充实医护队伍。

同时高度重视医生能力的进阶培养,升级手术质量考核体系,建立医护动态升降级管理机制,实现人岗精准匹配与人才长期成长。

我们建立舒适化手术管理体系,在满足患者日益增长的医疗需求的同时提升患者就医体验。

此外,我们持续优化医护质控体系,实现质控全覆盖、且合格率保持高水平。

集团坚持以医疗为本质的服务理念,贯彻「待之以医、赋之以美」的原则,强调好医生在毛发医疗服务中的重要作用,以进一步巩固自身的领先地位,引领毛发医疗行业高质量发展。

我们始终秉持开放的态度,致力于推动毛发医疗行业的规范化与高质量发展。

我们充分利用自身独有的医疗定位与专业优势,汇聚合作方的先进技术、市场渠道及品牌效应,重塑行业竞争格局,全方位满足消费者的多元化需求,同时提供更卓越、更安全及个性化的毛发健康解决方案。

报告期内,本集团积极参与筹建中国非公立医疗机构协会毛发医学专业委员会,举办首届学术年会及毛发药物与再生技术论坛,构建跨学科产学研平台。

此外,本集团与中山大学共同举办「毛发药物与再生技术前沿论坛」,聚焦产学研转化与多学科对话。

未来,我们将持续参与行业标准制定与学术交流,推动技术认证、质控体系及人才培养机制建设,以专业引领行业。

营销效能与存量深耕双向突破,高质量增长路径全面确立为了适应市场的变化和消费者需求的升级,本集团坚定不移推进从「规模增长」向「质量增长」的战略转型,围绕品效协同、链路优化及内容深耕三大方向,重塑营销底层逻辑,实现获客效率与质量的双重突破。

报告期内,我们推动品效合一的渠道策略升级,通过高频触达建立用户信任,有效缩短决策周期。

同时,依托大数据分析动态调整投放权重,对全链路运营漏斗实施精细化管理,成功降低到院成本12.2%,投入产出比显着提升22.6%。

此外,引入用户质量分级评估体系,聚焦高净值、高转化意向人群,实现获客质量的深度提纯。

我们通过数字化工具实现了用户全生命周期的资产化运营,不再仅仅关注单次交易,而是通过数字化手段,系统性地追踪、分析和干预用户在每个阶段的行为,从而提升用户的长期价值,最终实现用户资产的整体增值。

此外,通过对私域人群的动态分层管理,实现私域流量池规模化增长。

我们还依托互联网医院运营工具,有效延长用户在私域内的活跃周期,并通过常态化医学内容宣教,提升长决策周期用户的转化效率。

在内容营销方面,本集团成功构建行业领先的内容护城河,稳居头部媒体内容运营首位。

通过搭建多维度关键意见领袖╱关键意见传播者╱关键意见消费者(KOL/KOS/KOC)矩阵,形成极具信任感的口碑营销闭环。

我们利用深度专业内容破解算法困局,通过广告素材的精细化分层,实现对不同痛点人群的精准拓圈。

同时,深度融合短视频、社交媒体平台及私域直播运营,通过内容深度赋能链路转化,确立雍禾在内容赛道的绝对竞争优势。

科技驱动加速数字化转型本集团坚定推进「数字化、智能化」战略,聚焦以人工智能(「AI」)技术为核心的系统性建设,持续提升经营管理效率与客户服务体验。

我们始终坚持以消费者极致就医体验为目标,利用大数据、AI医疗模型、物联网设备等前沿技术与医疗服务场景深度融合,实现「精准检测-个性化治疗」的闭环解决方案,促使医疗服务效率和质量的双重提升,推动毛发医疗领域的新范式。

报告期内,首先,我们构建智能诊疗体系辅助医疗决策。

通过图像AI识别技术赋能头皮检测环节,推动检测标准从「经验判断」转向「数据驱动」,为医疗决策提供有力支撑;同时借助AI医疗大语言模型实现门诊病历AI化,显着提升诊断效率与准确性。

其次,智能硬件落地,建立医疗服务标准化。

集团自主研发了图像采集设备,实现术前及术后的效果对比追踪,完善消费者档案画像,同时也打破了传统图像采集的不规范等问题。

最后,我们不断夯实大数据底层能力,实现多维度应用模型与数据驾驶舱来助力销售线索高效流转,更好地为客户全生命周期价值挖掘及业务经营提供持续动力。

我们在私域管理领域亦取得积极突破,通过AI自主测试精准识别用户就诊意向,实现线索分层与自动化标签采集,并持续完善企微、小程序及公众号一体化工具,大幅提升消息触达效率。

基于用户数据平台搭建RFM(客户价值分类)模型,实现分层后的精细化运营,缩短用户到院就诊周期。

此外,我们始终牢筑数据安全防线,紧跟政策法规体系,以「主动防御、智能管控」为原则,凭藉先进加密算法、严格权控及全面审计,确保消费者信息安全的同时,亦为业务运营提供全方位守护。

毛发医疗服务市场正处于高速发展时期,存在着巨大的未获满足的市场需求及庞大的增长潜力。

据弗若斯特沙利文联合头豹研究院发布的《2024年中国毛发健康服务行业研究》报告显示,中国毛发健康市场近年持续增长,从2020年的人民币582.9亿元增至2023年的人民币795.5亿元,预计到2028年将达到人民币1,165.4亿元。

2025年,接受我们植发服务的消费者为71,380人,较上年同期增长19.7%。

我们预测,有脱发治疗和养护需求的消费者将持续增长。

通过打造一站式毛发医疗服务平台,凭藉有利的行业前景、本集团的市场领导地位及已经建立的品牌知名度,我们相信能够把握该高速发展市场的重大机遇,亦将实现良性循环的持续增长。

梁继红女士,于2022年6月28日获委任为独立非执行董事及于2025年10月28日获委任为提名委员会成员。

梁女士于金融及投资行业具有丰富经验,于2014年11月至2021年3月期间历任多个职位,包括纳斯达克上市公司36KrHoldingsInc.(纳斯达克股份代号:KRKR)集团旗下首席财务官及董事。

在此之前,梁女士分别于2013年7月至2014年11月担任中国电子支付服务供应商易宝支付有限公司的财务总监,以及于2012年2月至2012年9月担任中国民宿分享预订平台途家网的财务总监。

在此之前,梁女士分别于2011年7月至2012年9月担任中国网上票务及酒店预订平台携程网北京分公司高级财务经理,以及于2006年2月至2011年7月担任中国网上票务及酒店预订平台芒果网北京分公司财务经理。

梁女士于2021年10月完成长江商学院营办的金融管理硕士课程。

梁女士于2016年6月取得北京航空航天大学软件工程硕士学位,以及于1995年6月取得首都经济贸易大学统计学学士学位。

梁女士于2005年1月获中国注册会计师协会授予注册会计师职称。

伍伟琴女士已于2022年12月27日获委任为本公司的联席公司秘书。

伍女士现为卓佳专业商务有限公司企业服务部高级管理人员,负责向联交所上市发行人及其他跨国公司、私人公司及离岸公司提供公司秘书及合规服务。

伍女士于公司秘书专业拥有逾10年经验。

伍女士目前分别担任四家联交所上市公司(即河北翼辰实业集团股份有限公司(股份代号:159)、通用环球医疗集团有限公司(股份代号:2))、美因基因有限公司(股份代号:07)及万物云空间科技服务股份有限公司(股份代号:202)的公司秘书或联席公司秘书。

伍女士于2011年7月毕业于香港树仁大学,获得工商管理学士学位。

伍女士为特许秘书、特许企业管治专业人员、香港公司治理公会会士及英国特许公司治理公会会士。

任剑先生,自2022年5月开始担任本集团首席增长官,负责本集团整体及旗下各个业务品牌的市场营销增长工作,包括品牌战略与市场传播、用户增长与流量运营、公关PR与内容营销以及电网销运营等管理工作。

任先生拥有21年的市场营销和用户增长经验,曾多次获得「新锐首席营销官」的荣誉奖项。

加入本集团前,任先生于2017年至2022年担任北京大生在线科技有限公司(51Talk)高级副总裁职务。

于2015年至2017年担任北京花旺在线商贸有限公司(蜜芽)副总裁职务。

于2011年至2014年担任南京新与力文化传播有限公司(YOHO!有货)市场总监职务。

此前,任先生在互联网行业多家电子商务公司,任职营销类和用户运营类职务。

任先生于2005年取得中国湘潭大学法学学士学位及其学历,且于2022年取得中国北京大学高级工商管理硕士学位及其学历。

韩志梅女士,于2022年6月28日获委任为执行董事,于2022年7月18日由财务总监晋升为本公司财务资本中心副总裁,并自2021年6月1日起出任本公司联席公司秘书。

彼负责本集团的融资、会计、预算控制、内控及财务管理。

韩女士于会计及公司财务方面拥有超过26年经验。

于加入本集团前,其于2016年3月至2017年3月担任氪空间(北京)信息技术有限公司财务总监。

于2014年2月至2015年9月,韩女士担任慈铭健康管理集团股份有限公司财务中心总经理。

于2012年5月至2014年2月,其担任北京阳光喔文化发展有限公司财务总监。

韩女士于2011年8月至2012年5月担任慈铭健康管理集团股份有限公司财务中心会计部总监。

其于2008年10月至2011年7月担任北京天有教育谘询有限公司财务部副总监。

此前,韩女士于1997年7月至2008年4月担任中房北美投资集团有限公司(前称中房鸿都投资集团有限公司)财务经理。

韩女士于1998年7月取得中国北京工商大学会计学学士学位。

其于2003年9月获得财政部颁发的中级会计专业技术资格证书。

张玉先生,为我们的创办人、执行董事、董事会主席及首席执行官。

彼为提名委员会主席及薪酬委员会成员。

彼于2020年9月17日获委任为董事并于2021年6月1日调任为执行董事。

其于2010年7月创办本集团,自2010年7月起一直担任本集团首席执行官。

张先生负责本集团的整体战略规划、业务方向及运营管理。

张先生为张辉先生(为其中一名执行董事)的胞兄。

张先生已投身医疗养固服务行业超过20年,并因此凭藉其多年的一线经验对我们的客户需求有深刻了解。

张先生于2005年3月进入植发领域,加入北京楚蓉福运医疗美容诊所并于2007年11月辞任。

彼其后于2010年创办本集团,以「雍禾」的品牌名称开展自家的植发事业。

张先生是提倡及持续不懈致力于发展植发医疗服务的先驱,为中国患者引进并随后升级最先进的植发解决方案。

张先生领导战略发展决策的制定,建立及完善我们的医疗专业团队。

因此,本集团在中国已获得重要先发优势并成功实现增长。

凭藉其前瞻性的行业视角,我们已进一步将业务线扩大至涵盖多种毛发相关疾病的诊断及治疗、植发、医疗及常规养护、假发研究和生产以及多种其他毛发相关产品及服务。

在其领导下,我们已建立一套反映「雍禾」品牌价值及特点的管理风格,并获得许多知名认证及认可。

张先生于2001年6月毕业于泗县大庄初级中学。

张先生自2025年10月起担任中国非公立医疗机构协会毛发医学专业委员会执行副会长兼秘书长,并自2018年9月起担任中国非公立医疗机构协会皮肤专业委员会毛发医学与头皮健康管理学组副组长。

张辉先生,于2020年9月17日获委任为董事并于2021年6月1日调任为执行董事。

彼于2022年7月18日由采购总监晋升为本集团综合管理中心高级副总裁。

张辉先生负责本集团的整体采购管理及业务发展。

张辉先生为张玉先生(为董事长兼执行董事)的胞弟。

张辉先生于本集团任职期间在医疗养固服务行业积累超过13年经验。

自加入本集团以来,张辉先生制定及优化本集团有关供应链管理及业务发展相关的策略和流程。

其大力支持采购流程的高质量和及时化管理理念,在助力促进本集团稳步扩张方面贡献其力量。

张辉先生积极推动我们业务发展,进一步巩固我们在中国的领先行业地位。

张辉先生于2019年1月毕业于中国北京语言大学网络教育学院,取得经济管理大专文凭。

耿嘉琦先生,于2020年9月17日获委任为董事,并于2021年6月1日调任为非执行董事。

耿先生为审核委员会成员。

彼负责就本集团战略发展提供意见。

耿先生于投资及管理行业拥有超过18年经验。

耿先生于2022年2月至2025年8月先后担任联交所上市公司美丽田园医疗健康产业有限公司(股份代号: 2373)的董事及非执行董事。

其后于2022年3月获调任为非执行董事。

耿先生自2020年10月起担任北京磐茂投资管理有限公司的投资总监。

耿先生自2019年1月至2020年9月担任天津磐茂企业管理合伙企业(有限合伙)投资总监。

于2015年5月至2018年12月,其担任上海磐信股权投资管理有限公司投资总监。

其于2016年12月至2019年12月担任王府井集团股份有限公司(一家于上海证券交易所上市的公司,股份代号: 600859)董事。

耿先生于2008年9月至2010年3月担任北京弘毅远方投资顾问有限公司高级投资经理。

耿先生于1996年7月取得英国牛津布鲁克斯大学(Oxford Brookes University)会计与财务、工商管理和管理专业学士学位,并于2001年1月取得美国新泽西州立大学(StateUniversity of New Jersey)工商管理硕士学位。

陈炳钧先生,于2021年6月1日获委任为独立非执行董事,彼为审核委员会及薪酬委员会主席,以及提名委员会成员,彼主要负责向董事会提供独立意见及判断。

陈先生于金融及银行业拥有超过30年经验。

陈先生自2021年4月1日起担任联交所上市公司维升药业(股份代号: 2561)的独立非执行董事。

其自2024年8月28日起担任联交所上市公司药明巨诺(开曼)有限公司(股份代号: 2126)的独立非执行董事。

陈先生亦自2021年6月11日起一直担任联交所上市公司北海康成制药有限公司(股份代号:1228)的独立非执行董事。

其自2019年2月至2024年11月担任联交所上市公司银城国际控股有限公司(股份代号: 1902)的独立非执行董事,于2017年10月至2019年5月担任联交所上市公司高雅光学国际集团有限公司(股份代号: 907)的首席财务官。

其于2012年1月至2017年9月担任中信国通投资管理有限公司的首席运营官。

在此之前,陈先生于2011年2月至2011年11月担任Piper Jaffray Asia Limited的Asia CIG andCleantech主管。

于2005年3月至2011年1月,陈先生亦曾在法国巴黎资本(亚太)有限公司任职,最后职位为企业财务 - 大中华区主管部门的董事总经理。

于2000年8月至2004年12月,陈先生担任三元集团有限公司的执行董事,该公司已于2009年12月从联交所除牌(股份代号:0140)。

陈先生于1989年5月取得纽西兰坎特伯雷大学(University of Canterbury)商务学士学位。

其于1998年11月取得澳大利亚麦格理大学(Macquarie University)应用金融硕士学位。

陈先生自1993年7月起一直为香港会计师公会会员。

其于1992年11月从澳大利亚和纽西兰特许会计师公会(前称纽西兰特许会计师公会)取得特许会计师专业资格。

李小培先生,于2021年6月1日获委任为独立非执行董事,彼为审核委员会及薪酬委员会成员,李先生主要负责向董事会提供独立意见及判断。

李先生于有机及高分子化学行业拥有超过13年经验。

其自2020年6月起至今担任天津长元医药科技有限公司技术顾问。

于2020年4月至2021年3月,其担任京都大学化学研究所研究助理。

彼于2012年1月至2014年5月在北京博雅未名联合干细胞科技有限公司工作。

于2011年2月至2011年11月,彼在天津药明康得新药开发有限公司工作。

李先生于2009年6月获得中国淮北师范大学材料化学学士学位,并于2018年3月获得日本京都大学高分子化学硕士学位。

其获得国家留学基金管理委员会奖学金就读于京都大学,随后于2021年3月获得日本京都大学高分子化学博士学位。